歡迎光臨「黑札水晶」官方網站(以下簡稱「本網站」)。為保障您的權益,請您在使用本網站及購買商品前,詳閱以下服務條款。當您使用本網站服務,即表示您已同意遵守本條款。


一、會員註冊與帳號安全

  1. 使用本網站購物前,建議您註冊成為會員,並提供真實、完整的個人資訊。

  2. 請妥善保管您的帳號與密碼,如有外洩、遺失或疑似被盜用,請立即通知客服。

  3. 若因帳號遭冒用產生任何損害,使用者須自負相關責任,本網站不負賠償義務。


二、商品資訊與價格

  1. 本網站商品皆附有詳細圖文說明、尺寸與價格,商品價格以下單時標示為準。

  2. 若因排版錯誤或系統異常導致價格標示錯誤,本網站有權取消訂單,並主動聯繫您處理退款。

  3. 所有商品照片皆為實品拍攝,惟因顯示器、光線、天然礦物特性,略有色差或紋理差異屬正常範圍。


三、訂單成立與出貨

  1. 當您於結帳流程中完成付款,即代表訂單成立。本網站將於確認款項後 1–3 個工作天內安排出貨。

  2. 若遇特殊狀況(如:缺貨、天災、物流延遲),將主動聯繫通知並協助處理後續事宜。

  3. 本網站保留接受或取消訂單之權利。


四、退換貨政策

  1. 根據《消費者保護法》,本網站提供消費者「商品到貨 7 日鑑賞期」服務(不含訂製商品與已使用商品)。

  2. 若需退換貨,請於鑑賞期內透過客服聯繫,商品須保持全新、完整、未使用狀態,並附上完整包裝。

  3. 下列情形恕不接受退換貨:


五、智慧財產權

  1. 本網站內容(含文字、圖片、商標、LOGO、版型、影片等)皆為黑札水晶或其合法授權人所有。

  2. 未經本公司書面授權,禁止擅自轉載、改作、商業使用或發佈任何網站內容。


六、責任限制

  1. 本網站對於您因使用服務所產生之間接、附帶或衍生性損害不負賠償責任。

  2. 對於因天災、戰爭、網路故障、第三方惡意攻擊等不可抗力事件導致之服務中斷或損失,本網站亦不負賠償責任。


七、條款修訂

本公司保留隨時修改本服務條款之權利,修改後條款將公告於網站,恕不另行個別通知。建議您定期查閱最新條款內容。


八、聯絡方式

如您對本條款有任何疑問,歡迎與我們聯繫: