購物須知
黑札水晶購物須知
歡迎您來到黑札水晶的世界，購物前請詳細閱讀以下須知，保障雙方權益：
下單前請注意
所有商品皆為【天然水晶】，每顆紋理、礦缺、冰裂皆為自然生成，非瑕疵。
商品照片皆為實拍，因光線、螢幕色差等影響，請以實品為準，恕不接受色差退換。
每款商品數量有限，下單即保留，未付款超過24小時將自動取消訂單。
所有商品皆為【天然水晶】，每顆紋理、礦缺、冰裂皆為自然生成，非瑕疵。
商品照片皆為實拍，因光線、螢幕色差等影響，請以實品為準，恕不接受色差退換。
每款商品數量有限，下單即保留，未付款超過24小時將自動取消訂單。
付款方式
台灣地區：提供 ATM 轉帳、信用卡刷卡（支援綠界/ECPay）、超商代碼付款。
海外訂單：請私訊客服 Line/IG 諮詢匯款與國際配送方式。
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配送方式
台灣地區：
郵寄：中華郵政（約2-3工作日）
超商取貨：7-11 / 全家（約3-5工作日）
海外配送：
採用順豐/郵政國際包裹寄送，運費依地區計算，出貨前會先與您確認。
台灣地區：
郵寄：中華郵政（約2-3工作日）
超商取貨：7-11 / 全家（約3-5工作日）
海外配送：
採用順豐/郵政國際包裹寄送，運費依地區計算，出貨前會先與您確認。
出貨與配送時間
付款完成後 1~3 個工作天內出貨（不含例假日）
若遇節慶、活動、限量預購款式，出貨時間可能延後，將主動通知。
付款完成後 1~3 個工作天內出貨（不含例假日）
若遇節慶、活動、限量預購款式，出貨時間可能延後，將主動通知。
退換貨須知
根據消保法規定，水晶屬【個人性質商品】，不提供七日鑑賞期退貨。
除非寄錯商品或重大破損，恕不接受退換貨。
若商品有問題請於收到後24小時內拍照與我們聯繫，逾時恕不受理。
根據消保法規定，水晶屬【個人性質商品】，不提供七日鑑賞期退貨。
除非寄錯商品或重大破損，恕不接受退換貨。
若商品有問題請於收到後24小時內拍照與我們聯繫，逾時恕不受理。
保養與使用建議
水晶為天然礦物，避免重摔、高溫曝曬或接觸化學藥品。
建議定期以乾布擦拭，可維持晶體光澤與能量。
可依需求進行日光/月光淨化或使用白水晶簇/晶洞做能量淨化。
水晶為天然礦物，避免重摔、高溫曝曬或接觸化學藥品。
建議定期以乾布擦拭，可維持晶體光澤與能量。
可依需求進行日光/月光淨化或使用白水晶簇/晶洞做能量淨化。
客服聯繫方式
IG 私訊：@黑札水晶
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